O. Szewek: potrzebna w Kościele wiedza o zarządzaniu kryzysowym

Wiedza z zakresu zarządzania kryzysowego jest potrzebna zwłaszcza w obszarze ochrony małoletnich przed wykorzystywaniem seksualnym przez duchownych – powiedział w rozmowie z KAI o. Jan Szewek, organizator i pomysłodawca warsztatów dla pracowników instytucji kościelnych. Tegoroczne szkolenia z zakresu komunikacji medialnej i PR-u odbyły się w Konstancinie – Jeziornie, w dniach 25-27 listopada. Wzięły w nich udział 82. osoby z całej Polski. Tematyka dotyczyła m.in. zarządzania kryzysowego, ochrony dzieci i młodzieży, najnowszych aplikacji internetowych i promocji kobiecości w sieci.

– Zarządzanie kryzysowe to obszar, w którym rzecznicy instytucji kościelnych muszą wciąż się uczyć. Nie chodzi wyłącznie o naukę jak postępować w takich sytuacjach, ale też o to jak promować dobro w Kościele, mówić o inicjatywach które się udały – zaznaczył ks. Kloch, były rzecznik KEP, zaangażowany w inicjatywę.

O. Jan Szewek, twórca warsztatów dodał, że „wiedza z zakresu zarządzania kryzysowego jest potrzebna zwłaszcza w obszarze ochrony małoletnich”. – Poruszaliśmy kwestie dotyczące programów postępowania oraz profilaktyki, wszystko związane z ochroną dzieci i młodzieży przed molestowaniem – powiedział.

Wśród prelegentów, którzy podjęli ten temat byli m.in.: o.Adam Żak z wykładem pt. „Ochrona dziecka w instytucjach kościelnych”, Prymas Polski Wojciech Polak – „Wsparcie osób pokrzywdzonych”, ks. Przemysław Śliwiński – „Komunikacja instytucjonalna w sytuacjach kryzysowych, odpowiedzi na trudne pytania”, ks. Piotr Studnicki – „Sztuka argumentacji w wewnętrznej i zewnętrznej komunikacji medialnej Kościoła”, ks. Jan Dohnalik – „Przejrzystość czyli jak informować o procesach karnych w kościele” oraz Jolanta Zmarzlik z Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę, która mówiła o problemach osób skrzywdzonych i potrzebie terapii.

Duchowny podkreślił, że zakres szkoleń był bardzo różnorodny, a wykładowcy nie są wyłącznie teoretykami. – To praktykujący specjaliści, dziennikarze, piarowcy, nowocześni, młodzi ludzie, którzy zajmują się mediami społecznościowymi na co dzień. Staramy się, żeby wiedza przekazana na szkoleniach, była tak nowatorska, że uczestnicy nie wyczytają jej w książkach ani w internecie – podkreślił.

Zdaniem inicjatora szkoleń, umiejętność dobrego komunikowania się jest bardzo ważna, zwłaszcza w dzisiejszych czasach – Opuszczamy się w obszarze porozumiewania się. Ważne żeby mówić do ludzi w takim języku jaki oni rozumieją. Dziś do ludzi mówi się poprzez media społecznościowe stąd warsztaty nt. najnowszej aplikacji jaką posługują się młodzi – TikToka – powiedział o. Szewek, dodając, że nabyta wiedza pomaga również porozumiewać się w takich instytucjach jak np. zakony.

– Dla mnie szokiem były warsztaty, na których pokazano jak działają deepfakes – technika obróbki obrazu, za pomocą których na nagraniu wideo można np. do wypowiedzi realnej osoby dokleić słowa, które nie zostały nigdy przez nią wypowiedziane. To znaczący problem dla informacji, w ogólnym tego słowa znaczeniu – przyznał ks. Kloch, dopowiadając, że informacja kompletnie nieprawdziwa może się błyskawicznie rozprzestrzenić za pomocą mediów społecznościach.

Jak podkreślił były rzecznik KEP, warsztaty te dają nie tylko wiedzę i możliwość zapoznania się z nowymi technologiami. – Dzięki nim powstaje grono osób, które się wzajemnie wspierają w różnych zagadnieniach dotyczących naszej pracy. Warsztaty się kończą, a kontakty trwają. Zawsze jest z kim skonsultować dany problem, by wspólnie znaleźć jak najlepsze rozwiązanie – podsumował.

Swoją wiedzą i doświadczeniem podzielili się też m.in. Paweł Frątczak – rzecznik Państwowej Straży Pożarnej, red. Bogdan Rymanowski z Polsatu, Ewelina Chełstowska z portalu Urzekająca.pl i ks. Maciej Makuła z Redakcji Audycji Katolickich TVP.

Kolejna edycja warsztatów odbędzie się w terminie 23-25 listopada 2020 r.

Twórcą warsztatów jest franciszkanin, o. Jan Szewek. Pierwsze warsztaty zorganizował w Krakowie w 2007 roku dla zakonnic i zakonników. Na kolejnych szkoleniach do grona wykładowców dołączyła dr Monika Przybysz z UKSW, specjalistka ds. crisis management.

W 2009 roku, z inicjatywy ówczesnego rzecznika Episkopatu ks. dr. Józefa Klocha, po raz pierwszy wzięli w nich udział rzecznicy diecezji. Obecna formuła warsztatów obejmuje także pracowników instytucji kościelnych zajmujących się komunikacją.